Ci sono dentisti che fatturano più di 378.000 euro per poltrona ogni anno con margini al di sopra del 27% pur essendo titolari di piccoli studi.
Il successo di uno studio odontoiatrico non avviene più per circostanze fortuite e astratte; oggi, infatti, è necessario comprendere a fondo l’importanza del Marketing Odontoiatrico.
Quest’ultimo è un “processo” che si sviluppa nella mente del paziente e richiede un certo lasso di tempo per essere recepito.
Per farti ottenere il Maggior Successo Possibile come odontoiatra, ho ideato per te un METODO di lavoro che “funziona”: l’ho già testato in alcune città del nord ottenendo risultati importanti!
Il dentista non deve proporsi nel mercato della salute orale come un VENDITORE.
In primis perché la normativa vigente lo vieta, poi perché esiste una deontologia professionale e personale da rispettare, oltre le policy dei social.
La tua “comunicazione” ONLINE non può essere quella di chi è in cerca di un qualsiasi paziente e la REPUTAZIONE è un aspetto importante da preservare.
Come odontoiatra, inoltre, non hai le spalle coperte dall’ASL e non sei nella stessa posizione avvantaggiata di un medico che esercita sia in ospedale sia nel privato.
Al netto di ciò, sarebbe ipocrita negarlo, anche i dentisti DEVONO fatturare e marginare al pari di un’impresa.
Tu, al contrario, sei in balìa della “concorrenza” (sempre più agguerrita!)
In principio bastava essere medico, poi si è passati alla pubblicità, da quest’ultima al marketing ed OGGI… che si fa?
Ci sono solo 2 modi per far crescere il tuo studio privato.
Esatto: è tutta una questione di management interno ed esterno, Off-Line & On-Line… più o meno EVOLUTO!
S’incomincia con un’accurata analisi di mercato, relativa alla “salute orale” nella tua zona, scoprendo importanti Trend nascosti, che cosa sta funzionando, cosa no e cosa potrebbe “performare” meglio nel tuo contesto locale. Ricorda, non sei più l’unico medico come un tempo!
Il Social Dental Report è il primo step dopo la DISCOVERY CALL, il nostro primo colloquio di partenza.
Perché è importante che tu richieda il Social Dental REPORT?
Il Social Dental Report è il “primo passo sensato” da cui partire.
Vivo la mia professione non come un lavoro, ma come una Missione.
Infatti, “Salvo Business Odontoiatrici” dei dentisti che hanno deciso di farsi salvare.
Mai più di 5 odontoiatri contemporaneamente e con L’ESCLUSIVITÀ DI ZONA.
Questo è il mio impegno per te, il nostro contratto di Reciproca Fiducia e Onestà Intellettuale.
Aiutare solo 5 STUDI DENTISTICI per volta, mi permette di essere più performante in ciò che faccio, rendendo i tuoi social e il tuo sito web reali opportunità di business sanitario, nel pieno rispetto della deontologia medica.
Tantissimi dentisti, ancora oggi, intendono il posizionamento come “essere primi su Google”. Niente di più sbagliato! C’è di peggio: posizionare lo studio, ad esempio, in pieno centro? Ancora NO, non si tratta di questo.
Posizionare un business odontoiatrico in maniera corretta non è affatto semplice, ma questo è il motivo principale per cui è necessario affidarsi ad un Social Media Manager Certificato.
Posizionarsi, vuol dire “Schierarsi” e per farlo serve “Coraggio”. Siamo nel campo della comunicazione.
Si tratta di un lavoro delicato, in cui analizziamo la tua storia personale e quella del tuo business sanitario sin dal principio, tutti i tuoi competitor diretti, le minacce indirette e lo scenario odontoiatrico nel quale eserciti.
Scriveremo il tuo posizionamento e (finalmente) sarai un dentista “differente”, perché avrai l’unicità che ti meriti e che decreterà il tuo successo.
Se, invece, sei già posizionato, effettueremo dei test e, in caso, interverremo con i dovuti adattamenti.
Perché è necessario Posizionarti o (RI) Posizionarti come dentista nel tuo mercato di riferimento?
Lo scopo è creare la tua identità digitale, ben precisa, adeguare ad essa tutta la “comunicazione” e differenziarti così dalla concorrenza.
Se ci tieni sul serio ad “emergere” online, non puoi non essere posizionato in modo strategico.
La costruzione della tua Brand Identity ha la sua rilevanza.
Valuteremo e utilizzeremo solo i social necessari, ottimizzandoli esteticamente.
Realizzerò grafiche accattivanti su tutti i tuoi canali così da “attrarre” (sin da subito) chi già visita abitualmente i tuoi profili.
Curerò anche la parte testuale rendendoli appetibili per i principali motori di ricerca, a tutto vantaggio della loro indicizzazione nel web.
Ciascun social ha possiede sua intelligenza artificiale (algoritmo), che va giostrata a tuo vantaggio.
È proprio vero, “anche l’occhio vuole la sua parte”.
Sono ancora tanti i dentisti che non hanno un sito-web, ma sono molti di più quelli che non hanno nemmeno la scheda google business profile. Assurdo.
Il più delle volte si tratta di errori commessi in buona fede, soprattutto dai Web Designer che non hanno competenze di Marketing Digitale a Risposta Diretta.
Realizzare ex-novo un sito web per dentisti, specifico perché studiato per essere ad ALTA CONVERSIONE, o sistemarne uno già esistente, è parte essenziale del tuo nuovo processo di digitalizzazione.
E’ possibile posticiparne di qualche trimestre l’intera questione, ma l’argomento sito-web va comunque affrontato il prima possibile.
Attenzione: OGGI i siti-web devono essere realizzati con il WORDPRESS. Non sprecare i tuo soldi!
Per poter fare Social Media Marketing in modo professionale, è necessario settare specifici parametri tecnici a vari livelli.
Bisognerà creare tutti i codici di tracciamento da inserire nel tuo sito web e prevedere le Analytics, al fine di poter inseguire online i comportamenti dei pazienti e predisporre campagne ADS professionali.
Saranno anche implementati altri parametri più tecnici, per far fronte alle ultime limitazioni imposte dalla rivoluzione delle normative sulla privacy, che vedono coinvolti sia Google sia Apple. Sarà necessario, inoltre, attivare anche il tuo BUSINESS MANAGER.
Scrivere in italiano, senza errori di grammatica, è ovviamente un qualcosa di scontato.
Potrei chiudere qui il discorso dicendoti che basterebbe una qualsiasi persona in grado di saper scrivere e argomentare su cose sensate.
Purtroppo non è così: il SOCIAL MEDIA MANAGER CERTIFICATO MASTER è un professionista della comunicazione che ha studiato (per anni) una disciplina nota come Copywriting a Risposta Diretta.
La differenza consiste nel fatto che, con il Copy, la SCRITTURA SCIENTIFICA (post, grafiche con testo, testi sul sito-web e sui social) è sempre orientata a farti ottenere un’azione specifica, misurabile e ripetibile nel tempo, senza snaturare la tua immagine professionale o compromettere la tua reputazione di medico.
Inoltre, grazie al Copy, non rischierai mai di “annoiare” le persone (sempre più distratte e intolleranti a tutto) che, al contrario, saranno attratte dai tuoi materiali di Marketing e si interesseranno alla tua sfera professionale.
Essere un Dentista Onnipresente Online vuol dire ESPORSI NEL WEB con “contenuti informativi”, che rimbalzano il paziente da un social al sito e viceversa, o tra i social stessi, generando interazioni, condivisioni, commenti, richieste e un po’ di viralità.
Tutto ciò attiva un processo che si svolge NELLA MENTE DEL TUO POTENZIALE PAZIENTE e che richiede costanza e tempo.
Nel web, tu dovrai essere Ovunque e In Tutte Le Forme Possibili, ribadendo sempre il tuo “messaggio unico”, cioè il posizionamento scelto che ti caratterizza.
Forse avrai già fatto campagne ADS senza ottenere reali vantaggi. Ok, può succedere.
UN SOCIAL MEDIA MANAGER CERTIFICATO MASTER, senza aver preparato “prima” il terreno, ovvero completato tutte le FASI precedenti del mio metodo, non ti farebbe spendere mai un solo euro in ADS.
Nel web, infatti, esistono due tipologie di pazienti: quelli che cercano attivamente un dentista (o la soluzione ad uno specifico problema del cavo orale), oppure quelli che fanno tutt’altro (tipo oziare) e attendono inconsapevolmente una stimolazione per smuoversi e decidere di prendersi cura dei propri denti.
Perché spesso le ADS non funzionano?
Questo è un argomento spesso sottovalutato. Si tratta di un impegno di un certo spessore, soprattutto perché in ballo ci sono sempre I TUOI SOLDI. Le campagne devono seguire una strategia logica complessiva, una visione d’insieme e non possono essere affidate a gente inesperta e non formata in modo adeguato.
Quanto spendere, quanto farle durare, come scegliere gli obiettivi, il pubblico, etc. “dipende” da numerosi fattori e da circostanze che solo un DENTAL REPORT personalizzato potrà chiarire.
Prima l’OFF-LINE, poi l’ON-LINE, per ultimo le ADS.
Offline: lavoreremo sulla creazione di materiali di Marketing cartacei per acquisire, fidelizzare i pazienti e strutturare un passaparola più controllato.
In un mondo in cui tanti si concentrano prettamente sull’online, molti hanno dimenticato la cara vecchia carta stampata.
Creare materiali di Marketing offline è un vantaggio competitivo che può fare la differenza.
Perché? Perché offline non hai la stessa concorrenza che hai online.
Cosa andare a realizzare nel tuo caso specifico, ad esempio un magazine per i tuoi pazienti o una sequenza di lettere spedite per posta tradizionale, dipenderà dal budget da dedicare e da altri fattori.
Management: introdurremo e ottimizzeremo alcune Procedure Interne relative al personale medico-sanitario e di segreteria, al fine di migliorare l’organizzazione dello studio, le recensioni, la gestione dei pagamenti e degli appuntamenti dei pazienti.
La SEGRETARIA – ad esempio – (che dovrebbe svolgere solo tale ruolo e non altri) è una collaboratrice molto più importante e preziosa di quanto tu possa immaginare: fossi in te comincerei a pensare a delle “congrue provvigioni” oltre allo stipendio.
E gli Assistenti alla Poltrona? Non credi possano essere (anche loro) gli alleati migliori del tuo business dentistico?
Mi chiamo Frank Lanterna e sono uno specialista in Marketing Odontoiatrico per dentisti che si occupano principalmente di Implantologia e Protesi Dentale.
Non sono un semplice tecnico, ma un libero professionista del digitale totalmente autonomo nell’esercizio del proprio lavoro.
Essendo in possesso di specifiche abilità, certificate anche dalla scuola di alta formazione MARKETING GENIUS e dalla società americana MAGNETIC MARKETING di DAN KENNEDY, sono in grado far crescere studi odontoiatrici su tutto il territorio Italiano.
Occupandomi di MANAGEMENT DENTALE, “Salvo Business Odontoiatrici” dei dentisti che, avendo compreso l’importanza della gestione Extra-Clinica, hanno deciso di farsi aiutare.
Progetto, organizzo e gestisco l’aspetto MANAGERIALE dello studio privato mediante strategie appositamente pensate per la Medicina Odontoiatrica, senza RISCHI deontologici.
A differenza di altri consulenti GENERALISTI, io conosco la medicina odontoiatrica.
Coopero soltanto con 5 dentisti per volta e, sempre, con l’esclusività di zona.
Sono sempre in continua formazione e supervisione perché il management è per me, anzitutto, una sincera passione e per te… un cavallo vincente su cui puntare.
MANAGEMENT DENTALE
Una presenza efficace nel web del tuo Studio Odontoiatrico è possibile, ma si tratta di un duro lavoro che richiede collaborazione e impegno.
Non c’è nulla di pre-confezionato: la tua situazione lavorativa è UNICA. TU SEI UNICO.
La prima cosa da fare è redigere il Dental Report.
Lo schema qui sotto rappresenta un percorso da compiere, indicativo, che ti porta da una situazione di totale “oscurità digitale” ad essere titolare di uno studio privato PERFORMANTE e anche RIVENDIBILE.
Il mio lavoro di management dentale attiva uno specifico PROCESSO che si svolge nella MENTE dei potenziali pazienti e che richiede “tempo” e “costanza” comunicativa.
Quindi, non è possibile ottenere dei risultati nel giro di qualche settimana o pochi mesi.
Chi PROMETTE “pazienti” e “fatturati alle stelle” in tempi rapidi NON è un PROFESSIONISTA e sta MENTENDO.
La segretaria dello studio dentistico è (OGGI) una figura estremamente preziosa. Se stai pensando di inserirne una nuova nel tuo TEAM o intendi sostituire quella che già hai, potrebbe interessarti il metodo testato che uso per selezionare la persona più adatta, cioè quella in grado di gestire correttamente la tua agenda e seguirti nel management odontoiatrico moderno.